Informacje o sklepie
Nasza firma istnieje od 1989 roku. Zaczynaliśmy od fotografii, ale już w 1992 r. otworzyliśmy sklep z zabawkami, wspomnianą fotografią, zegarkami, kalkulatorami i artykułami papierniczymi, szkolnymi i biurowymi. Ideą było zapewnienie jak najszerszego asortymentu w przyzwoitych cenach, czyli tego, czego wówczas brakowało, a zasada by Klient miał taką obsługę jakiej sami pragniemy - jest wiodąca do dziś.
Obecnie mamy ok. 1000 pozycji LEGO®, z czego wiele tzw. unikatów, czyli zestawów, które już dawno były wprowadzone na rynek i obecnie są na nim rzadkością, a ich cena rynkowa może być znacząco wyższa niż przed laty. Staramy się oscylować w dolnej strefie tych cen uwzględniając iż nasze oferty zawierają VAT. Sukcesywnie te, jak i inne produkty, wprowadzamy do oferty na Allegro od końca lipca 2022 r, zaś w tym sklepie Najlepszy.com.pl od 11(13).11.2024.
Pozostałe informacje
Produkty są nowe, z legalnej dystrybucji.
Unikaty LEGO® : jeśli nie są wyjęte prosto z kartonu zbiorczego, to oprócz zdjęć katalogowych producenta, dołączamy zdjęcia ich rzeczywistego stanu. Dla zwykłych Klientów to nie ma większego znaczenia, ale Kolekcjonerom będzie łatwiej zdecydować.
Przesyłki pakujemy solidnie, gdyż chcemy byś w pełni cieszył(a) się z zakupu, ale jeśli przy odbiorze widzisz, że paczka jest uszkodzona (opakowanie zgniecione, rozdarte, oklejone taśmą InPost itp. ), to od razu rozpocznij reklamację. Na ekranie Paczkomatu wybierz odpowiednią opcję i postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli paczkę doręcza kurier i widać uszkodzenia, to możesz odmówić przyjęcia lub nalegać na spisanie protokołu szkody. Sprawdzenie stanu dostarczonego zamówienia jest obowiązkiem kupującego. Naszym obowiązkiem jest dostarczenie rzeczy bez wad.
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Lublinie: www.uokik.gov.pl zakładka Rozstrzyganie sporów konsumenckich.
-To oczywiście informacyjnie, gdyż uważamy za zasadę zaspokoić uzasadnione roszczenia Klienta i nigdy, od 40 lat (wliczając tzw. uboczne świadczenie usług od 1982 r) nie było potrzeby korzystania z pomocy rozjemcy. Zobowiązanie do jak najlepszego funkcjonowania wzmacnia nazwa Najlepszy.com.pl. Gdy przed prawie 20 laty przychodziły oferty typu "Znajdź swój adres w internecie" i zastanawialiśmy się jaki adres jest najlepszy, to okazało się, że najlepszy.com.pl jest wolny ;-) Teraz więc dodatkowo nazwa zobowiązuje.